Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu
MADDE 1 — TARAFLAR
1.1 Satıcı (Şirket)
Unvan: [Şirket tam adı]
Adres: [Şirket adresi]
MERSİS No: [MERSİS]
Vergi Dairesi/No: [Vergi dairesi] / [Vergi no]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
Web: İncio Mobilya
1.2 Alıcı (Tüketici)
Sipariş formunda belirtilen ad, soyad, e-posta, telefon ve teslimat adresine sahip kişidir.
MADDE 2 — KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait İncio Mobilya internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLERİN ÖZELLİKLERİ
Sipariş edilen ürün(ler)in cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, web sitesindeki ürün açıklamalarında ve sipariş onay sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir.
MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, İncio Mobilya sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2 Sözleşme konusu ürün, kanuni 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Genelde teslimat 1-5 iş günü içerisinde gerçekleşir.
4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin tahsil edilmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 5 — CAYMA HAKKI
5.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
5.2 Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması (e-posta ile [iletişim e-posta]) ve ürünün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış, fiziksel hasar görmemiş olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde:
- 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün fatura ile birlikte SATICI'ya gönderilmesi
- 10 gün içinde ürünün SATICI'ya ulaştırılması
- Ürünün açılmış olması, ambalajının yırtılmış olması, kullanılmış olması, hasar görmüş olması iade hakkını ortadan kaldırır
5.3 Cayma süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
5.4 Niteliği itibarıyla iade edilemeyen, kişiye özel üretilmiş ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 6 — İADE PROSEDÜRÜ
Detaylı iade prosedürü için İade & Değişim Politikası sayfasına bakınız. Ürün bedeli, iade onayının ardından 14 gün içinde ödeme yapılan karta iade edilir.
MADDE 7 — UYUŞMAZLIK
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklar için ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 8 — YÜRÜRLÜK
İşbu 8 maddeden ibaret sözleşme, taraflarca okunup, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.
Son güncelleme: 18.05.2026